Política de Privacidad

1. Recopilación de Datos

Recopilamos información de varias formas:

• Información que proporcionas: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, datos de salud y preferencias nutricionales cuando te registras o completas formularios.
• Información automática: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y cookies de rastreo.
• Información de terceros: Datos de proveedores de servicios y redes sociales si conectas tu cuenta.

2. Uso de Datos

Utilizamos tus datos personales para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de guía nutricional personalizada.
• Enviar notificaciones, actualizaciones y comunicaciones relacionadas con tu cuenta.
• Analizar patrones de uso y preferencias para optimizar nuestra plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Prevenir fraude y garantizar la seguridad de nuestros usuarios.
• Enviar boletines informativos y ofertas promocionales (con tu consentimiento).

3. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Cookies esenciales: Mantener tu sesión activa y recordar preferencias.
• Cookies de análisis: Entender cómo interactúas con nuestro sitio mediante herramientas como Google Analytics.
• Cookies de marketing: Personalizar anuncios según tus intereses.

Puedes controlar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, algunos servicios pueden no funcionar correctamente si deshabilitas las cookies esenciales.

4. Terceros y Compartición de Datos

No vendemos tu información personal. Sin embargo, podemos compartir tus datos con:

• Proveedores de servicios: Plataformas de hosting, procesamiento de pagos y análisis.
• Profesionales de la salud: Si has otorgado consentimiento específico.
• Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger derechos.
• Socios comerciales: Con tu consentimiento previo para ofertas especiales.

Todos nuestros terceros están obligados a mantener la confidencialidad de tus datos.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tus datos:

• Encriptación SSL/TLS en todas las transmisiones de datos.
• Contraseñas cifradas y autenticación de dos factores.
• Auditorías de seguridad regulares y actualizaciones de software.
• Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado.

Aunque nos esforzamos por mantener la seguridad, ningún sistema es completamente impenetrable. Te aconsejamos mantener tus credenciales confidenciales.

6. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de tus datos personales.
• Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos.
• Derecho a la portabilidad: Obtener tus datos en formato legible y transferirlos.
• Derecho a oponerme: Rechazar el procesamiento de tus datos con fines de marketing.
• Derecho a revocar consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros usando los detalles de contacto al final de esta política.

7. Retención de Datos

Retenemos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para proporcionar nuestros servicios. Los datos de registro se mantienen durante 3 años después del cierre de cuenta para cumplir con obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

8. Privacidad de Menores

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin consentimiento parental verificable. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento, eliminaremos esos datos inmediatamente.

9. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden transferirse a servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Cuando transferimos datos internacionalmente, implementamos medidas de protección adecuadas, incluidos acuerdos estándar de protección de datos y cifrado, para garantizar que tus datos se traten con la misma seguridad que en tu país.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Te notificaremos sobre cambios materiales por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio. El uso continuado del sitio después de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.